Términos del servicio
1. INFORMACIÓN GENERAL
Bienvenido/a a LA REINA DEL AHORRO.
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de esta tienda online, así como la compra de los productos digitales ofrecidos a través de ella.
La tienda utiliza tecnología de Shopify para ofrecer sus servicios de comercio electrónico. No obstante, las compras realizadas a través de esta tienda se efectúan directamente con LA REINA DEL AHORRO y no con Shopify.
Al acceder a este sitio web o realizar una compra, el usuario acepta estos Términos y Condiciones, así como las demás políticas disponibles en la tienda.
2. PRODUCTOS DIGITALES
Los productos comercializados actualmente en LA REINA DEL AHORRO son productos digitales descargables, principalmente archivos PDF imprimibles relacionados con el ahorro, la organización y la planificación.
Salvo que se indique expresamente lo contrario en la descripción de un producto, no se enviará ningún producto físico.
Las imágenes utilizadas para presentar los productos tienen carácter ilustrativo. La descripción de cada producto indicará sus características principales y el contenido incluido en la compra.
Es responsabilidad del comprador comprobar antes de realizar el pedido que dispone de los medios necesarios para descargar, abrir, visualizar o imprimir los archivos adquiridos.
3. COMPRA Y ENTREGA
Para realizar una compra, el cliente deberá proporcionar la información necesaria para procesar el pedido y efectuar el pago.
Una vez confirmado correctamente el pago, el producto digital se pondrá a disposición del comprador mediante los sistemas de descarga habilitados en la tienda y/o mediante el correo electrónico facilitado durante la compra.
El comprador es responsable de proporcionar una dirección de correo electrónico correcta y accesible.
Si existiera algún problema técnico con la descarga, se hubiera recibido un archivo incorrecto o el archivo presentase algún defecto que impidiera su utilización, el cliente podrá ponerse en contacto con LA REINA DEL AHORRO para que se revise la incidencia y, cuando corresponda, se facilite nuevamente el archivo o se sustituya el archivo defectuoso, sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan al consumidor.
4. PRECIOS E IMPUESTOS
Los precios de los productos serán los mostrados en la tienda en el momento de realizar la compra.
Cuando corresponda conforme a la normativa aplicable y a la configuración fiscal de la tienda, los impuestos aplicables estarán incluidos en el precio mostrado o se indicarán claramente durante el proceso de compra antes de que el cliente confirme el pedido.
El importe total que deberá pagar el cliente se mostrará antes de finalizar la compra.
Las promociones, descuentos y precios podrán modificarse en cualquier momento, sin afectar a los pedidos que ya hayan sido confirmados.
5. DEVOLUCIONES, CANCELACIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
Debido a la naturaleza digital de los productos comercializados y a su suministro mediante descarga, las devoluciones, cancelaciones y el derecho de desistimiento estarán sujetos a lo establecido en nuestra Política de devoluciones y reembolsos y a la legislación aplicable en materia de consumidores y usuarios.
Cuando el suministro de contenido digital comience durante el plazo legal de desistimiento con el consentimiento previo y expreso del consumidor y este reconozca que, como consecuencia, pierde su derecho de desistimiento, dicho derecho dejará de ser aplicable una vez iniciado el suministro en los términos legalmente establecidos.
Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos que legalmente correspondan al consumidor.
6. LICENCIA DE USO DE LOS PRODUCTOS DIGITALES
La compra de un producto digital de LA REINA DEL AHORRO otorga al comprador una licencia de uso personal, limitada, no exclusiva y no transferible.
La compra no supone la adquisición de los derechos de propiedad intelectual sobre el diseño o contenido.
Salvo autorización expresa y por escrito, queda prohibido:
- Revender los archivos, tanto en formato digital como impreso.
- Compartir, regalar, intercambiar o redistribuir los archivos adquiridos.
- Publicarlos o ponerlos a disposición de terceros en páginas web, redes sociales, plataformas de descarga, grupos, comunidades o cualquier otro medio.
- Modificar los productos con la finalidad de venderlos o distribuirlos.
- Utilizar los diseños, ilustraciones o contenidos para crear otros productos destinados a la venta.
- Utilizar los archivos con fines comerciales.
El comprador podrá descargar e imprimir los archivos adquiridos para su propio uso personal.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los contenidos propios de LA REINA DEL AHORRO, incluyendo diseños, ilustraciones, textos, fotografías, elementos gráficos, productos digitales, logotipos y demás contenidos originales, están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación, comercialización o utilización no autorizada, salvo en los casos permitidos por la legislación aplicable o mediante autorización expresa y por escrito.
Las marcas, herramientas o contenidos pertenecientes a terceros seguirán siendo propiedad de sus respectivos titulares.
8. USO DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma lícita y a no realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar, alterar o impedir su correcto funcionamiento.
Queda prohibido utilizar el sitio web o sus contenidos para realizar actividades fraudulentas, ilícitas o que vulneren derechos de terceros.
9. SERVICIOS Y HERRAMIENTAS DE TERCEROS
Para el funcionamiento de la tienda pueden utilizarse servicios proporcionados por terceros, incluyendo plataformas de comercio electrónico, proveedores de pago y herramientas necesarias para procesar y entregar los pedidos.
El uso de dichos servicios podrá estar sujeto también a las condiciones y políticas de sus respectivos proveedores.
LA REINA DEL AHORRO utiliza tecnología de Shopify para operar la tienda online. Shopify proporciona la infraestructura tecnológica, pero las compraventas realizadas en esta tienda se realizan directamente entre el cliente y LA REINA DEL AHORRO.
10. PRIVACIDAD
El tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios se realizará de acuerdo con nuestra Política de privacidad y con la normativa aplicable en materia de protección de datos.
Los datos necesarios para gestionar las compras podrán ser tratados también por los proveedores tecnológicos y de pago que intervengan en la prestación del servicio, conforme a sus respectivas políticas y a la normativa aplicable.
11. DISPONIBILIDAD Y ERRORES
Trabajamos para que la información de la tienda sea correcta y esté actualizada.
En caso de detectarse un error manifiesto en la descripción, precio, disponibilidad o características de un producto, se adoptarán las medidas necesarias para corregirlo y, cuando afecte a un pedido realizado, se informará al cliente conforme a la legislación aplicable.
12. RESPONSABILIDAD
Los productos ofrecidos por LA REINA DEL AHORRO son herramientas de organización, planificación y seguimiento del ahorro.
Su utilización no garantiza la consecución de una determinada cantidad de ahorro ni de ningún resultado económico concreto.
Los contenidos de la tienda y sus productos no constituyen asesoramiento financiero, fiscal, jurídico o de inversión.
Nada de lo establecido en estos Términos excluirá o limitará aquellos derechos o responsabilidades que no puedan ser excluidos o limitados legalmente.
13. MODIFICACIONES
LA REINA DEL AHORRO podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario por cambios en sus servicios, funcionamiento de la tienda o normativa aplicable.
La versión vigente estará disponible en esta misma página.
Los cambios no afectarán retroactivamente a las compras ya realizadas cuando ello resulte contrario a la legislación aplicable.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de consumidores que puedan resultar aplicables en función del lugar de residencia del comprador.
En caso de controversia, se respetarán los derechos de jurisdicción que la legislación aplicable reconozca al consumidor.
15. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, con un pedido o con los productos adquiridos, puedes contactar con LA REINA DEL AHORRO a través de:
Correo electrónico: ahorracomounareina@gmail.com
La información identificativa y de contacto legal del titular de la tienda estará disponible en el correspondiente Aviso legal / Información de contacto del sitio web.